Условия платного режима приложения «Независимый»

Дата публикации: 21 мая 2026 года
Редакция: № 1
Сайт: https://nezavisimyy.ru
Настоящие Условия определяют порядок включения, использования и отключения платного режима в приложении «Независимый».
Оператор: плательщик налога на профессиональный доход Протченко Антон Витальевич, ИНН 366233533714, г. Воронеж.
Контактный email: admin@nezavisimyy.ru
Служба поддержки: support@nezavisimyy.ru
Связанные документы:
Пользовательское соглашение: https://nezavisimyy.ru/terms
Политика обработки персональных данных: https://nezavisimyy.ru/privacy
Согласие на обработку персональных данных: https://nezavisimyy.ru/personal-data-consent
Публичная оферта на покупку цифровых токенов: https://nezavisimyy.ru/offer
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия являются отдельным документом сервиса «Независимый» и применяются к платному режиму приложения.
1.2. Настоящие Условия применяются вместе с Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, если такое согласие требуется, и Публичной офертой на покупку цифровых токенов.
1.3. Настоящие Условия не заменяют Публичную оферту на покупку цифровых токенов. Покупка токенов регулируется отдельной Публичной офертой.
1.4. Сервис «Независимый» предназначен для пользователей старше 18 лет. Включая платный режим, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.
1.5. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящих Условий, если такое согласие требуется.
2. Что такое платный режим
2.1. Платный режим — это добровольная дополнительная функция приложения «Независимый».
2.2. Платный режим предназначен для личного самоконтроля Пользователя и помогает внимательнее относиться к ежедневным отметкам, баллам дня и личному дневнику.
2.3. Платный режим выключен по умолчанию.
2.4. Оператор не включает платный режим за Пользователя. Пользователь включает его самостоятельно в настройках приложения.
2.5. Бесплатный трекер и базовые функции личного дневника остаются доступными Пользователю независимо от того, включён платный режим или нет, если иное не связано с техническими сбоями, нарушением Пользователем документов сервиса или прекращением работы сервиса.
2.6. Платный режим не является обязательным условием использования приложения.
2.7. Платный режим не является подпиской и сам по себе не предполагает автоматических регулярных платежей с банковской карты Пользователя.
2.8. Покупка дополнительных токенов, если такая функция доступна, осуществляется только по отдельному действию Пользователя и регулируется Публичной офертой. Покупка токенов может осуществляться на сайте Сервиса через платёжную страницу, доступную из приложения или сайта.
2.9. При первом создании аккаунта Пользователю начисляется стартовый баланс: 25 приветственных токенов.
2.10. Приветственные токены предоставляются без дополнительной оплаты, используются только внутри приложения и не подлежат обмену на деньги.
3. Как включить и отключить платный режим
3.1. Пользователь может включить платный режим самостоятельно в настройках приложения.
3.2. Перед включением платного режима Пользователь должен ознакомиться с настоящими Условиями.
3.3. Включение платного режима означает согласие Пользователя с настоящими Условиями.
3.4. Пользователь может отключить платный режим в любой момент в настройках приложения, если такая функция доступна в текущей версии приложения.
3.5. После отключения платного режима новые списания токенов по платному режиму не производятся.
3.6. Отключение платного режима не удаляет аккаунт Пользователя, личный дневник, цели, привычки, категории самоконтроля, ежедневные отметки, баллы дня, историю прогресса и историю операций с токенами.
3.7. Если Пользователь хочет удалить аккаунт, он может обратиться в поддержку в порядке, указанном в Пользовательском соглашении и Политике обработки персональных данных.
3.8. Удаление приложения с устройства Пользователя само по себе не удаляет аккаунт и данные аккаунта. Если после удаления приложения Пользователь не заполняет дни, списания за незаполненные дни не производятся.
4. Как списываются токены
4.1. В платном режиме токены могут списываться в зависимости от итогового балла дня.
4.2. Списание происходит только за заполненный день, если на этот день платный режим был включён.
4.3. Размер списания зависит от балла дня:
Балл дня: 90–100 — 0 токенов.
Балл дня: 70–89 — 1 токен.
Балл дня: 40–69 — 2 токена.
Балл дня: 0–39 — 4 токена.
4.4. Если день не заполнен, списание токенов за такой день не производится.
4.5. Если платный режим отключён, новые списания токенов по платному режиму не производятся.
4.6. Если на балансе недостаточно токенов для списания, приложение может ограничить работу платного режима, предложить пополнить баланс или перевести Пользователя в бесплатный режим, если такая логика реализована в текущей версии приложения.
4.7. Баланс токенов не может уходить в отрицательное значение.
4.8. Списание токенов не является оплатой медицинской, психологической, психотерапевтической, консультационной или реабилитационной услуги.
4.9. Списание токенов не является оценкой личности Пользователя, его состояния, поведения, здоровья или жизненных решений.
4.10. Балл дня формируется на основании данных, которые Пользователь самостоятельно вносит в приложение.
4.11. Пользователь сам выбирает цели, привычки, категории самоконтроля и ежедневные отметки.
4.12. Оператор не проверяет, не подтверждает и не оценивает достоверность пользовательских отметок.
5. Что считается заполненным и незаполненным днём
5.1. Заполненным днём считается день, по которому Пользователь внёс данные, необходимые для расчёта балла дня.
5.2. Незаполненным днём считается день, по которому Пользователь не внёс данные, необходимые для расчёта балла дня.
5.3. За незаполненный день токены не списываются.
5.4. Если Пользователь не открывал приложение, не внёс отметки или не завершил заполнение дня, такой день может считаться незаполненным.
5.5. Приложение может показывать Пользователю статус дня: заполнен, не заполнен или иной технический статус, если такая функция реализована в интерфейсе.
5.6. Точный порядок отображения заполненного или незаполненного дня может зависеть от текущей версии приложения.
5.7. Если Пользователь считает, что день был определён как заполненный или незаполненный некорректно, он может обратиться в поддержку.
6. История списаний и прозрачность режима
6.1. Пользователь может посмотреть историю списаний токенов в приложении, если такая функция доступна в текущей версии.
6.2. История списаний может включать дату, балл дня, количество списанных токенов, основание списания и текущий баланс.
6.3. История списаний нужна для прозрачности работы платного режима.
6.4. Если Пользователь считает, что токены были списаны некорректно, он может обратиться в поддержку по адресу support@nezavisimyy.ru или admin@nezavisimyy.ru.
6.5. При обращении желательно указать email аккаунта, дату спорного списания и краткое описание ситуации.
6.6. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если она нужна для проверки спорного списания.
7. Ошибочные списания и корректировка баланса
7.1. Если списание токенов произошло из-за технической ошибки приложения, Оператор после проверки обращения может восстановить баланс токенов или выполнить иную корректировку.
7.2. К техническим ошибкам могут относиться двойное списание, списание после отключения платного режима, списание за незаполненный день или иная ошибка, подтверждённая проверкой.
7.3. Если списание произошло по правилам настоящих Условий, такое списание не считается технической ошибкой.
7.4. Изменение решения Пользователя после корректного списания токенов само по себе не является основанием для автоматического возврата токенов, если иное не предусмотрено законом, Публичной офертой или решением Оператора.
7.5. Оператор вправе ограничить операции с токенами при признаках технического вмешательства, злоупотребления, мошеннических действий, попытки изменить баланс токенов или использования ошибок приложения.
8. Ограничения токенов
8.1. Токены используются только внутри приложения «Независимый».
8.2. Токены не являются деньгами.
8.3. Токены не являются электронными деньгами.
8.4. Токены не являются ценной бумагой, цифровой валютой, криптовалютой, средством платежа, бонусными баллами банка, инвестиционным активом или объектом накопления дохода.
8.5. Токены нельзя вывести из приложения.
8.6. Токены нельзя обменять на деньги.
8.7. Токены нельзя продать, подарить, передать другому пользователю или использовать вне приложения, если иное прямо не предусмотрено интерфейсом приложения.
8.8. Наличие токенов не даёт Пользователю права требовать от Оператора выплат, процентов, дохода, компенсаций или иных денежных предоставлений.
8.9. Условия покупки дополнительных токенов, если такая функция доступна, регулируются отдельной Публичной офертой.
8.10. При прекращении использования приложения, отключении платного режима или удалении аккаунта неиспользованные токены не выводятся и не обмениваются на деньги, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельной Публичной офертой.
9. Медицинские и психологические ограничения
9.1. Платный режим, списание токенов, баллы дня и история списаний не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, консультационной или реабилитационной услугой.
9.2. Приложение «Независимый» не является медицинским изделием.
9.3. Приложение и платный режим не предназначены для диагностики, лечения, профилактики заболеваний, психотерапии, психологического консультирования, медицинской, психологической или социальной реабилитации.
9.4. Приложение и платный режим не являются способом избавления от заболевания, зависимости, расстройства, симптома или иного состояния.
9.5. Оператор не ставит диагнозы, не оценивает состояние здоровья Пользователя, не назначает лечение и не даёт рекомендаций по отмене, изменению или началу лечения.
9.6. Пользователь самостоятельно принимает решения, связанные со своими целями, привычками, образом жизни и использованием приложения.
9.7. Если Пользователь испытывает состояние, требующее медицинской, психологической или иной профессиональной помощи, ему следует обратиться к соответствующему специалисту или в экстренные службы.
10. Персональные данные и аналитика
10.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями, если такие согласия требуются.
10.2. Согласие на обработку персональных данных не включается в настоящие Условия и оформляется отдельно.
10.3. Оператор может обрабатывать технические события, связанные с платным режимом, балансом токенов, начислениями и списаниями, если это необходимо для работы приложения, поддержки Пользователя, проверки ошибок и защиты сервиса.
10.4. Для технической аналитики и рекламной атрибуции Оператор может использовать AppsFlyer только в части событий установки приложения, прохождения онбординга, включения платного режима, покупок и эффективности рекламных кампаний.
10.5. Оператор не передаёт в AppsFlyer содержание личного дневника, email, номер телефона, имя или псевдоним Пользователя, идентификаторы аккаунта, наименования целей, привычек, категорий самоконтроля, ежедневные отметки, баллы дня и иные сведения, раскрывающие содержание личного дневника.
10.6. Вопросы использования Yandex Cloud, Yandex Cloud Postbox, ЮKassa, AppsFlyer, cookie, SDK и иных технических сервисов регулируются Политикой обработки персональных данных.
11. Изменение платного режима и условий
11.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия, интерфейс платного режима, правила отображения баллов, историю операций и техническую логику работы платного режима.
11.2. Новая редакция Условий размещается на сайте https://nezavisimyy.ru или в приложении.
11.3. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции, если иной срок не указан в самой новой редакции.
11.4. Изменения не применяются к уже совершённым списаниям токенов задним числом, если иное не требуется для исправления технической ошибки или исполнения закона.
11.5. Изменения правил списания применяются только к будущим периодам после публикации новой редакции Условий, если иное не требуется для исправления технической ошибки или исполнения закона.
11.6. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Условий, он может отключить платный режим и прекратить использование платных функций.
12. Прекращение работы платного режима
12.1. Оператор вправе прекратить работу платного режима полностью или частично, если дальнейшая работа невозможна или нецелесообразна по техническим, организационным, экономическим, правовым или иным причинам.
12.2. При плановом прекращении работы платного режима Оператор по возможности размещает уведомление на сайте или в приложении.
12.3. Вопросы использования, сохранения, корректировки или возврата неиспользованных токенов при прекращении платного режима регулируются Публичной офертой и применимым законодательством.
13. Поддержка
13.1. По вопросам работы платного режима Пользователь может обратиться к Оператору по адресу: support@nezavisimyy.ru или admin@nezavisimyy.ru.
13.2. В обращении желательно указать email аккаунта, описание вопроса и, если вопрос связан со списанием токенов, дату соответствующего дня.
13.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в разумный срок, обычно до 10 рабочих дней, если вопрос не требует дополнительной проверки, запроса сведений у третьих лиц или урегулирования спорной ситуации.
13.4. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если она нужна для проверки обращения.
13.5. Если вопрос связан с покупкой токенов, начислением токенов или возвратом денежных средств, применяются положения Публичной оферты.
14. Контактные данные Оператора
Оператор: плательщик налога на профессиональный доход Протченко Антон Витальевич
ИНН: 366233533714
Город: Воронеж
Сайт: https://nezavisimyy.ru
Email: admin@nezavisimyy.ru
Служба поддержки: support@nezavisimyy.ru