Публичная оферта
о продаже цифровых токенов для сервиса «Независимый»

Дата публикации: 21 мая 2026 года
Адрес сайта: https://nezavisimyy.ru
Пользовательское соглашение: https://nezavisimyy.ru/terms
Политика обработки персональных данных: https://nezavisimyy.ru/privacy
Условия платного режима: https://nezavisimyy.ru/paid-mode-terms
Настоящая публичная оферта определяет условия покупки цифровых токенов для использования в приложении «Независимый».
Продавец: плательщик налога на профессиональный доход Протченко Антон Витальевич, ИНН 366233533714, г. Воронеж.
Контакты Продавца: admin@nezavisimyy.ru, +7 903 650-31-57.
Служба поддержки: support@nezavisimyy.ru.
Настоящий документ является публичной офертой. Оплата выбранного пакета токенов означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты.
1. Термины
1.1. Сервис «Независимый» — цифровой сервис, включающий сайт https://nezavisimyy.ru и приложение «Независимый», предназначенный для ведения личного дневника самоконтроля, отслеживания привычек, целей, ежедневных отметок и личного прогресса.
1.2. Приложение — программный продукт «Независимый», доступный Пользователю на мобильном устройстве или через иной интерфейс, если такой интерфейс предусмотрен Продавцом.
1.3. Продавец — плательщик налога на профессиональный доход Протченко Антон Витальевич, осуществляющий продажу цифровых токенов для Сервиса.
1.4. Пользователь / Покупатель — физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис и приобретающее токены для личного использования.
1.5. Токены — внутренние цифровые учетные единицы Сервиса, которые используются только внутри приложения «Независимый» для доступа к платному режиму или отдельным функциям, если они предусмотрены функционалом приложения.
1.6. Платный режим — режим использования приложения, при котором могут списываться токены в соответствии с условиями, отображаемыми в интерфейсе приложения. Платный режим выключен по умолчанию.
1.7. Аккаунт — учетная запись Пользователя в приложении «Независимый», связанная с email, указанным Пользователем.
1.8. ЮKassa — платежный сервис, через который принимается оплата токенов. Продавец не хранит данные банковских карт Пользователя.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется после успешной оплаты предоставить Пользователю выбранный пакет цифровых токенов для использования внутри приложения «Независимый», а Пользователь обязуется оплатить выбранный пакет токенов.
2.2. Токены используются только внутри приложения «Независимый».
2.3. Токены не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, криптовалютой, цифровыми финансовыми активами, ценной бумагой, подарочным сертификатом, бонусными баллами сторонней программы, средством платежа или объектом инвестирования.
2.4. Токены нельзя вывести из приложения, обменять на деньги, перевести на банковскую карту, продать другому лицу, подарить другому Пользователю или использовать вне Сервиса.
2.5. Бесплатный режим и базовые функции личного дневника доступны Пользователю независимо от покупки токенов, если иное прямо не указано в интерфейсе приложения.
2.6. Покупка токенов не оформляет подписку и не подключает автоматические списания с банковской карты. Новая покупка совершается только по инициативе Пользователя.
2.7. Приложение «Независимый» не является медицинской услугой, диагностикой, лечением, психотерапией, психологическим консультированием, реабилитационной программой или способом избавления от заболевания, зависимости либо иного состояния. Сервис предназначен для личного самоконтроля, ведения дневника, работы с привычками и целями.
2.8. Сервис предназначен только для пользователей старше 18 лет.
3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Договор между Продавцом и Пользователем считается заключенным с момента успешной оплаты выбранного пакета токенов.
3.3. До оплаты Пользователь должен ознакомиться с настоящей офертой, пользовательским соглашением, политикой обработки персональных данных и иными документами, размещенными на сайте или в приложении.
3.4. Совершая оплату, Пользователь подтверждает, что:
а) ему исполнилось 18 лет;
б) он указал корректный email для начисления токенов;
в) он понимает, что токены используются только внутри приложения;
г) он понимает, что токены не являются деньгами и не подлежат выводу из приложения;
д) он понимает, что покупка токенов не является подпиской и не подключает автоматические платежи;
е) он понимает, что приложение не оказывает медицинских, психологических, психотерапевтических или реабилитационных услуг;
ж) он принимает условия настоящей оферты.
3.5. Согласие на обработку персональных данных, согласие на получение отдельных видов сообщений, согласие на использование отдельных аналитических технологий и иные согласия, если они требуются, оформляются отдельно от настоящей оферты.
3.6. Настоящая оферта сама по себе не является согласием Пользователя на обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных и отдельными согласиями Пользователя, когда такие согласия требуются законом.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Пользователь может приобрести один из следующих пакетов токенов:
50 токенов — 99 ₽;
100 токенов — 189 ₽;
200 токенов — 359 ₽.
4.2. Все цены указаны в российских рублях.
4.3. Оплата производится онлайн через ЮKassa.
4.4. Доступные способы оплаты определяются ЮKassa и могут включать оплату банковской картой, через платежные сервисы и иные способы, доступные на странице оплаты.
4.5. Продавец не хранит данные банковских карт Пользователя. Ввод и обработка платежных данных происходят на стороне платежного сервиса ЮKassa.
4.6. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной после успешного подтверждения платежа платежным сервисом.
4.7. По факту оплаты Продавец формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации для плательщиков налога на профессиональный доход.
4.8. Продавец вправе изменять стоимость пакетов токенов. Новая стоимость применяется только к покупкам, совершенным после изменения цены. Уже оплаченные пакеты пересчету не подлежат.
5. Порядок начисления и использования токенов
5.1. Токены начисляются на аккаунт Пользователя по email, указанному при оплате.
5.2. Пользователь отвечает за правильность указанного email.
5.3. Если Пользователь указал неверный email, необходимо обратиться в службу поддержки по адресу support@nezavisimyy.ru и приложить сведения, позволяющие найти платеж: дату оплаты, сумму, email, указанный при оплате, и при наличии номер платежа или чек.
5.4. Продавец начисляет токены после получения подтверждения успешной оплаты от ЮKassa.
5.5. Обычно токены начисляются в течение 15 минут после подтверждения оплаты. В отдельных случаях срок начисления может быть увеличен до 24 часов при технической проверке платежа, задержках со стороны платежного сервиса или ошибках связи между сервисами.
5.6. Если токены не начислены после успешной оплаты, Пользователь вправе обратиться в поддержку: support@nezavisimyy.ru.
5.7. Продавец вправе запросить у Пользователя данные, необходимые для проверки платежа и корректного начисления токенов.
5.8. Токены списываются только в случаях, предусмотренных функционалом приложения и отображаемых в интерфейсе. До включения платного режима Пользователь должен видеть условия его работы, если такой режим доступен в приложении. Подробные условия платного режима размещены по адресу: https://nezavisimyy.ru/paid-mode-terms.
5.9. Платный режим выключен по умолчанию. Пользователь самостоятельно принимает решение о его включении.
5.10. Токены не имеют самостоятельной стоимости вне приложения. Цена относится к покупке выбранного пакета токенов для использования внутри Сервиса.
6. Возвраты и технические ошибки
6.1. Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств или корректировкой начисления, если:
а) оплата прошла, но токены не были начислены из-за технической ошибки;
б) токены были начислены не на тот аккаунт из-за ошибки Сервиса;
в) произошло двойное списание;
г) платеж был совершен ошибочно, а токены еще не были начислены или не были использованы;
д) возникла иная техническая ситуация, при которой Пользователь фактически не получил оплаченный цифровой продукт.
6.2. Пользователь вправе обратиться за возвратом по неиспользованным токенам в течение 7 календарных дней с даты начисления, если токены не были списаны в платном режиме и не использовались для получения платных функций. Если токены были начислены и Пользователь начал их использовать, услуга считается оказанной в соответствующей части.
6.3. Если токены были частично использованы, возврат возможен только в части неиспользованных токенов, если такая техническая корректировка доступна и если иной порядок не является обязательным по закону.
6.4. Возврат за уже использованные токены по общему правилу не производится, кроме случаев технической ошибки, нарушения со стороны Продавца или иных случаев, когда возврат обязателен по закону.
6.5. Для обращения за возвратом Пользователь направляет письмо на support@nezavisimyy.ru.
6.6. В письме нужно указать:
а) email аккаунта;
б) дату и сумму оплаты;
в) выбранный пакет токенов;
г) описание проблемы;
д) при наличии — чек, номер платежа или скриншот оплаты.
6.7. Продавец рассматривает обращение и проверяет платеж.
6.8. Если техническая ошибка подтверждается, Продавец по выбору Пользователя:
а) начисляет оплаченные токены;
б) корректирует начисление;
в) оформляет возврат денежных средств.
6.9. Возврат производится тем способом, которым была совершена оплата, если иной способ не требуется по правилам платежного сервиса или законодательства.
6.10. Возврат денежных средств производится в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации и правилами платежного сервиса, после подтверждения оснований для возврата.
6.11. Само по себе изменение решения Пользователя после успешного начисления и использования токенов не считается технической ошибкой.
6.12. Если проблема вызвана неверным email, указанным Пользователем, Продавец помогает найти платеж и по возможности перенести токены на правильный аккаунт. Для этого Пользователь должен подтвердить, что именно он совершил оплату.
7. Ограничения использования токенов
7.1. Токены предназначены только для личного использования в приложении «Независимый».
7.2. Пользователь не вправе:
а) продавать токены другим лицам;
б) обменивать токены на деньги или иное имущество;
в) использовать токены вне приложения;
г) пытаться изменить баланс токенов техническими средствами;
д) использовать ошибки приложения для получения токенов без оплаты;
е) передавать аккаунт третьим лицам для обхода условий Сервиса;
ж) использовать токены для предпринимательских, инвестиционных, азартных или иных целей, не связанных с личным использованием Сервиса.
7.3. При обнаружении злоупотреблений, технического вмешательства, мошеннических действий или попытки обойти правила Сервиса Продавец вправе ограничить доступ к платным функциям, заблокировать спорные операции и обратиться к Пользователю за пояснениями.
7.4. Если нарушение Пользователя привело к неправомерному начислению токенов, Продавец вправе скорректировать баланс токенов или отменить неправомерно полученные токены.
8. Техническая инфраструктура и сторонние сервисы
8.1. Для работы Сервиса, обработки оплаты, начисления токенов, отправки писем и технической аналитики Продавец может использовать сторонние сервисы.
8.2. Оплата токенов производится через ЮKassa. Продавец не хранит данные банковских карт Пользователя.
8.3. Для размещения серверной инфраструктуры и хранения данных Сервиса может использоваться Yandex Cloud.
8.4. Для отправки писем, включая письма с одноразовыми кодами входа, техническими уведомлениями и сообщениями поддержки, может использоваться Yandex Cloud Postbox.
8.5. Для аналитики установки приложения, прохождения онбординга, включения платного режима, покупок и эффективности рекламных кампаний может использоваться AppsFlyer.
8.6. В AppsFlyer не передаются содержание личного дневника Пользователя, наименования целей, привычек, категорий самоконтроля, пользовательские заметки, ежедневные отметки, баллы дня и иные сведения, раскрывающие содержание личного дневника.
8.7. Обработка персональных данных при использовании сторонних сервисов осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных Сервиса и отдельными согласиями Пользователя, если такие согласия требуются законом.
9. Ответственность сторон
9.1. Продавец отвечает за корректное начисление токенов после успешной оплаты, если Пользователь указал верный email и платеж был подтвержден платежным сервисом.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность использования Сервиса, если она возникла из-за:
а) отсутствия доступа Пользователя к интернету;
б) неисправности устройства Пользователя;
в) ограничений операционной системы, магазина приложений или сторонних сервисов;
г) неверного email, указанного Пользователем;
д) действий третьих лиц, находящихся вне контроля Продавца;
е) профилактических, аварийных или технических работ;
ж) нарушения Пользователем настоящей оферты, пользовательского соглашения или правил использования Сервиса.
9.3. Продавец стремится обеспечивать стабильную работу Сервиса, но не гарантирует, что приложение будет работать без перерывов, ошибок и технических сбоев.
9.4. Пользователь отвечает за достоверность данных, указанных при оплате и использовании Сервиса.
9.5. Пользователь самостоятельно принимает решения, связанные со своими привычками, целями, образом жизни и использованием приложения.
9.6. Информация в приложении не заменяет консультацию врача, психолога, психотерапевта, психиатра, юриста, финансового консультанта или иного специалиста.
9.7. Если Пользователь испытывает состояние, требующее медицинской, психологической или иной профессиональной помощи, ему следует обратиться к соответствующему специалисту. Приложение не предназначено для экстренной помощи.
9.8. Материалы Сервиса следует понимать как описание инструмента личного самоконтроля. Они не являются обещанием лечения, диагностики, избавления от зависимости, медицинского, психологического или психотерапевтического результата.
9.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: авариями, сбоями инфраструктуры, действиями государственных органов, военными действиями, массовыми техническими сбоями, блокировками, чрезвычайными ситуациями и иными обстоятельствами, которые стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.
10. Поддержка
10.1. По вопросам оплаты, начисления токенов, возвратов и технических ошибок Пользователь может обратиться в службу поддержки: support@nezavisimyy.ru.
10.2. По общим вопросам можно написать на: admin@nezavisimyy.ru.
10.3. В обращении желательно указать email аккаунта, дату оплаты, сумму платежа, выбранный пакет токенов и краткое описание ситуации.
10.4. Продавец рассматривает обращения в разумный срок. Если для решения вопроса требуется проверка платежа у ЮKassa или техническая проверка начисления токенов, срок ответа может быть увеличен.
11. Изменение условий
11.1. Продавец вправе изменять настоящую оферту.
11.2. Новая редакция оферты размещается на сайте https://nezavisimyy.ru и вступает в силу с момента публикации, если в самой оферте не указана иная дата.
11.3. Изменения не ухудшают условия уже оплаченной покупки токенов, совершенной до публикации новой редакции оферты.
11.4. Пользователь самостоятельно проверяет актуальную редакцию оферты перед оплатой.
11.5. Если Пользователь не согласен с новой редакцией оферты, он должен отказаться от последующих покупок токенов.
12. Прекращение работы платного функционала или Сервиса
12.1. Продавец вправе изменять, ограничивать или прекращать отдельные функции Сервиса, если это связано с техническими, организационными, правовыми или экономическими причинами.
12.2. Если Продавец прекращает работу платного режима или Сервиса по собственной инициативе и у Пользователя остаются оплаченные и неиспользованные токены, Продавец предоставляет Пользователю разумный срок для их использования либо рассматривает обращение о возврате стоимости неиспользованных токенов, если иной порядок не предусмотрен законом.
12.3. Пункт 12.2 не применяется, если доступ ограничен из-за нарушения Пользователем настоящей оферты, пользовательского соглашения, закона или правил использования Сервиса.
13. Реквизиты продавца
Продавец: плательщик налога на профессиональный доход Протченко Антон Витальевич
ИНН: 366233533714
Город: Воронеж
Email: admin@nezavisimyy.ru
Телефон: +7 903 650-31-57
Служба поддержки: support@nezavisimyy.ru
Сайт: https://nezavisimyy.ru